Frågor & Svar (FAQ)

Erbjuder ni envägshyror?

Inom Sverige är detta sällan ett problem, det tillkommer dock ofta en envägsavgift. Kontrollera detta vid bokningstillfället.

Får man köra utomlands med bilen?

Det beror på vilket land du har tänkt köra in i. Mer information om vilka länder det är tillåtet att köra in i med våra svenska hyrbilar hittar du här. När du hämtar ut hyrbilen måste du också meddela vilka länder du har tänkt köra in bilen i.

Hertz Sverige tar tar ut en avgift för detta, information om denna avgift hittas under Hyresregler & Villkor. Möjliga tullavgifter, trängselskatter, vägskatter och liknande avgifter får du som kund betala själv.

Vad är det för åldersgräns på att hyra bil i Sverige?

I Sverige måste man vara 18 år gammal eller äldre, en extra avgift tillkommer dock om man är under 25 år.

Andra villkor kan gälla i andra länder, kontrollera hyresregler och villkor vid bokningstillfället.

Vad är FPO (fuel purchase option)?

Tjänsten FPO innebär att du vid uthämtandet väljer att betala en full tank drivmedel till ett fast pris. Då ska hyrbilen återlämnas med så tom tank som möjligt då ingen återbetalning sker för ej nyttjat bränsle. Detta är en service som är mycket uppskattad av våra kunder som på detta sätt kan spara både tid och pengar.

Kan jag ta bort säten ur en Hertzbil?

Nej, alla säten måste vara kvar i bilen.

Kan jag bogsera med en Hertzbil?

Nej, bogsering är ett brott mot hyresavtalet och är inte tillåtet under några omständigheter.

Vad är kraven för att hyra en bil?

Hyreskrav kan variera från land till land. På hertz.se går du in på länken "Priser och bokning", väljer "Regler och villkor" och därefter väljer du din destination. Där kan du läsa vilka hyreskrav som gäller för just din destination. Om du fortfarande behöver hjälp, kontakta ditt lokala Hertz bokningskontor.