För dig som behöver en ersättningsbil (när din egen är på verkstad) och har rätt till hyrbil enligt din försäkring med Folksam.
Fyll i bokningsformuläret här ovan. Du behöver ange ditt skadenummer från Folksam och din bils registreringsnummer.
Du behöver ha med dig ett giltigt körkort och ditt betalkort vid uthämtning av hyrbilen.
Lämna tillbaka bilen på den plats och vid den tidpunkt som du angav vid bokningstillfället.
Fyll i registreringsnumret på din bil så får du förslag på vilka bilmodeller och bilgrupper som du kan välja.
Här listar vi några exempel på bilmodeller och vilka de motsvarar i vår bilflotta.
| Exempel på modell hos Hertz. Bilgrupper står inom parentes. | motsvarar följande |
|---|---|
| Renault Clio (B) | Audi A1, Ford Fiesta, Peugeot 208, WV Polo |
| Kia Ceed hybrid (B66) | Seat Leon hybrid, VW Golf hybrid |
| Renault Captur hybrid (C66) | Kia Niro hybrid |
| Renault Captur (D) | Kia Niro, Mini Countryman |
| Citroen e-C4, Kia E-Niro, Peugeot e-2008 (E66) | Nissan Leaf, VW ID.3 |
| Volvo XC40, Lynk & Co 01, Ford Kuga (F, K66, M66) | Audi Q3, BMW X1, Jaguar E-Pace, Mazda 6, Mercedes-Benz GLA-klass, Skoda Octavia, Toyota RAV4, VW Tiguan, VW Passat |
| Volvo XC90 (F66) | Audi Q7, BMW X5, Lexus RX, Mercedes-Benz GLS-klass |
| Citroen C4, Opel Mokka, Peugeot 308 (G) | Audi A3, BMW 1-serie, Ford Puma, Kia XCeed, Mazda CX-30, Toyota Yaris Cross |
| Ford Focus, Renault Megane (H) | Toyota Corolla, VW Golf |
| Volvo XC60 (I66, L) | Audi Q5, Mercedes-Benz GLC-klass, VW Touareg |
| Citroen C5, Mitsubishi Eclipse, Peugeot 3008 (K) | Mini Countryman hybrid |
| Polestar 2 (L66) | Tesla Model Y |
| Volvo V90 (M, V) | Audi A6 Avant, BMW 5-serie Touring, Mercedes-Benz E-klass Estate |
| Volvo V60 (N) | BMW 3-serie Touring, Mercedes-Benz C-klass Estate, Skoda Superb Estate, Kia Optima Sportswagon |
| Volvo C40, Volvo XC40 Recharge, Kia EV6 (O66) | Audi Q4 E-Tron, Hyundai Ioniq 5 |
• För att kunna boka din hyrbil måste du ha anmält skadan till Folksam – utan skadenummer och åtagande från försäkringsbolaget får du ingen ersättning. Vi behöver ditt skadenummer när du bokar. Saknar du detta måste du kontakta Folksam.
• Se till att ha ditt registreringsnummer på ditt eget fordon tillgängligt – du behöver ange det i bokningsprocessen.
• Vid bokning av ersättningsbil via hertz.se gäller endast upphämtning och återlämning på Hertz uthyrningskontor. Vid leverans behöver du ringa Hertz bokningscentral på +46 (0)771-211 212. Observera att bokningar av leverans måste ske 24 timmar innan.
• Folksam täcker i normalfallet endast en del av tid- och kilometerdebiteringen, vilket framgår av den information du fått från dem.
• Du betalar alltid en egenandel av tid- och kilometerdebiteringen samt drivmedel och eventuellt tillval som exempelvis självriskreducering eller självriskeliminering.
• Du betalar din egenandel genom betalkort – Hertz accepterar de flesta betalkorten. Hur stor den blir beror på hur länge du har bilen och hur långt du kör.
• Vid upphämtandet av fordonet sker en auktorisation på ditt kort, beräknat hyresbelopp plus 2,000 SEK. Detta visas oftast som ett reserverat belopp på ditt konto. Efter den kortutgivande bankens handläggningstid, kommer det reserverade beloppet att släppas. Handläggningstiden kan variera beroende på bank mellan 3-30 bankdagar. Den faktiska hyreskostnaden kommer debiteras i samband med att hyrbilen har återlämnats.
• Den bil du bokar ska vara av motsvarande storlek eller mindre enligt avtal med Folksam. Väljer du att boka en större bil så kommer du att få betala den delen själv.
• När du bokar på hemsidan eller via telefon så kan du inte se exakt bilmodell du får eftersom bilmodellerna kan variera inom bilgrupperna. Utrustning och bränsletyp kan variera.
• Den som äger bilen (försäkringstagaren) ska även stå som hyrestagare på hyrbilen från Hertz.
• Vid upphämtningen måste du kunna uppvisa ett giltigt körkort och ett kreditkort. Om ditt körkort inte är utfärdat i Sverige behöver du även ta med pass/internationellt id-kort.
• Tänk på att återlämna fordonet tankat/uppladdat, vi tar annars ut en serviceavgift för detta enligt vår bränslepolicy.
